نحن هنا لمساعدتك. يرجى قراءة الإرشادات أدناه لضمان عملية إرجاع أو استبدال سلسة.

• يمكنك طلب استبدال أو إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
• يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية، غير مستهلكة، وغير مغسولة، وفي عبواتها الأصلية.
• يجب أن تظل جميع الملصقات والتذاكر الأصلية مرفقة بالعنصر حتى يكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال.
• لا يجوز فتح الطرود عند التسليم، ولكن يمكنك ملء نموذج الإرجاع/الاستبدال على موقعنا الإلكتروني.
• إذا اخترت الإرجاع أو الاستبدال لاحقًا خلال فترة الـ14 يومًا:

• لا يجوز إرجاع أو استبدال العناصر البالية أو المغسولة أو المعدلة أو التالفة.
• تخضع عمليات التبادل لمدى توفر المخزون.
• سيتم معالجة المبالغ المستردة بعد استلام العناصر المرتجعة وفحصها.
• يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن سوف تطبق على جميع عمليات الإرجاع أو الاستبدال، ما لم تكن
  العنصر معيب.